Verzending & afhalen
Safety Freaks verzorgt met veel plezier en aandacht de verzending van uw bestelling. Naar ieder adres dat u wenst. Hoeveel u ook bestelt.
Uiteraard bent u ook van harte welkom om uw bestelling bij ons op te halen.
De koffie staat voor u klaar!
Verzendmethode
Safety Freaks verzendt de bestellingen standaard met de pakketservice van DHL. Voor pakketten die in de brievenbus passen (en geen grote waarde vertegenwoordigen) hoeft er niemand aanwezig te zijn voor ontvangst. Dit zijn pakketten van minder dan 1 kg met een formaat van maximaal 38 x 26,5 x 3,2 cm.
Wij zorgen voor uitstekende verpakking van de bestelde goederen alvorens wij deze overhandigen aan DHL. Zo bent u er zeker van dat de kans op beschadiging tijdens het transport tot een minimum beperkt blijft.
Mocht de bestelling onverhoopt toch beschadigd bij u aankomen, neem dan direct contact op met onze klantenservice. Stuur alstublieft ook direct foto’s van de beschadiging(en) naar: klantenservice@safetyfreaks.nl. Aan de hand van de beschikbare foto’s kunnen wij snel bepalen of u in aanmerking komt voor onze retourvoorwaarden.
Verzendkosten
Wij rekenen geen verzendkosten binnen Nederland bij bestellingen vanaf €100,- excl. BTW . Bij bestellingen onder de €100,- excl. BTW zijn de verzendkosten binnen Nederland €7,50 excl. BTW. Verzendkosten naar België van pakketten met een waarde tot €100,- excl. BTW zijn €10,- excl. BTW. Pakketten met een waarde van meer dan €100,- excl. BTW verzenden we naar België voor €8,- excl. BTW.
Levertijden
U vindt de verwachte levertijden van onze artikelen in de product omschrijvingen op de website van Safety Freaks. De meest populaire producten hebben wij meestal op voorraad. Voor deze producten geldt in principe: als u ze voor 16:00 uur bestelt, dan wordt deze dezelfde dag verzonden. Dit geldt op werkdagen en voor bestellingen binnen Nederland en België.
Staat er bij een artikel dat de verwachte levertijd bijvoorbeeld 1 tot 3 werkdagen is, dan zijn ze niet direct leverbaar vanuit ons eigen magazijn. We bestellen deze artikelen dan extern voor u.
Niet thuis?
Mocht u niet thuis zijn wanneer de vervoerder bij u aan de deur staat, dan wordt het aangeboden pakket afgeleverd bij de buren of bij een afhaalpunt bij u in de buurt.
Afhalen
U kunt bij bestellingen in de webshop aangeven dat u de bestelling wilt afhalen. Wij nemen dan even contact met u op als deze klaar staat. Vanaf dit bericht bent u zonder afspraak altijd van harte welkom in onze showroom tijdens openingstijden. Natuurlijk kunt u ook altijd producten bekijken, uitproberen, passen en/of aan laten meten. Wij staan voor u klaar.
Adres showroom
Safety Freaks
Gulberg 43
Nuenen